OMniMap_HUB
What you know, all should know. What you can do, all should master.
SOPNOCP3 · MediumAdvancedACTIVE

Instalasi Node & Link Baru (Network Ekspansi)

Prosedur instalasi perangkat dan link baru mulai desain hingga cutover.

SOP-NOC-004Reviewer: —

Owner

SUPER_ADMIN

Last Updated

20 Sep 2026

Version

v1.0

Est. Time

1-4 jam

Required AccessRouterSwitchOLTPatchcordZabbix
TagsOLTIPRoutingBackbone

SOP Instalasi Node & Link Baru (Network Ekspansi)

Prosedur instalasi perangkat network baru (router/switch/OLT) serta interkoneksi link baru, dari desain hingga verifikasi dan dokumentasi.

Penting

Semua perubahan harus mengikuti MOP (Method of Procedure) yang sudah direview dan disetujui. Jangan pernah cutover tanpa plan rollback.

STEP

Desain & approval

  1. 1Dapatkan skema topologi & alokasi IP/VLAN
  2. 2Validasi MOP & rencana cutover
  3. 3Siapkan config template & backup
STEP

Instalasi fisik & power

  1. 1Siapkan rack, power & grounding
  2. 2Mounting device & sambungkan kabel fiber/ethernet
  3. 3Label semua kabel & port
STEP

Konfigurasi dasar

  1. 1Set hostname, management IP, AAA
  2. 2Aktifkan SSH & banner peringatan
  3. 3Sinkronkan NTP
STEP

Interkoneksi & routing

  1. 1Pasang link ke core/peer
  2. 2Sesuaikan sesi BGP/OSPF sesuai MOP
  3. 3Advertise prefix sesuai kebijakan
STEP

Verifikasi & dokumentasi

  1. 1Tes redundansi (failover link)
  2. 2Update inventory & diagram
  3. 3Tutup change record

Checklist Instalasi Node

0 / 7 selesai

Escalation

L1

Customer Service

  • Verifikasi identitas pelanggan
  • Cek status akun & pembayaran
  • Cek ONT / kabel basic
L2

NOC

  • Cek OLT, PPPoE session, optical power
  • Troubleshoot jaringan akses
L3

Network Engineer

  • Cek routing, backbone, BGP
  • Koordinasi peering / upstream
L4

Vendor / Upstream

  • Penanganan issue eksternal

Version History

v1.0Publikasi awal13 Sep 2026

Related SOP

SOPNOCIncident

Customer Internet Down

Procedure for handling customer internet down incidents.

PPPoEONTOLTFiber
SOP-NOC-003 20 Sep 2026 10-15 menitIntermediateP2 · High
SOPNOCIncident

BGP Session Down

Procedure untuk investigasi session BGP yang down / flapping.

BGPRoutingBackbonePeering
SOP-NOC-007 20 Sep 2026 15-30 menitAdvancedP2 · High
TroubleshootingNOCTroubleshooting

WiFi Troubleshooting

Panduan pengecekan koneksi WiFi pelanggan yang sering putus / lambat.

WiFiLatencyCustomer
TS-NOC-007 20 Sep 2026 10 menitBasic
SOPPROVISIONINGActivation

New Customer Activation

Workflow aktivasi layanan pelanggan baru dari sales order hingga handover.

PPPoEONTOLTVLAN
SOP-PROVISIONING-001 20 Sep 2026 60-120 menitIntermediate

Was this SOP helpful?